Rujukan Laman

Dokumen Undang-Undang y20s untuk Malaysia

Di y20s, kami menyediakan terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerjanjian AkaunPolisi KukiHak Pengguna
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
y20s Dokumen Undang-Undang y20s untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan y20s sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman y20s.my untuk pertanyaan terma dan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami dokumen undang-undang platform.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan data atau soal terma melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua urusan undang-undang.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di y20s.my untuk membaca dokumen dasar terkini, termasuk terma penggunaan penuh dan polisi kuki yang dikemaskini dari semasa ke semasa.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana y20s Menguruskan Data dan Akaun

Kami menangani data peribadi anda dengan prosedur yang jelas, dari cara kami mengumpul maklumat hingga tempoh penyimpanan rekod. Setiap langkah direka untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Polisi Kuki

Laman y20s.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata dari pihak anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan perundangan tempatan yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta maklumat mengenai tempoh penyimpanan data anda melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Anda Hubungi

Untuk semua urusan berkaitan privasi, data dan keselamatan akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data y20s terus melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian Pusat Bantuan laman kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun di y20s agar anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menunggu respons sokongan.

Ya, persetujuan terhadap terma penggunaan y20s adalah syarat wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Anda digalakkan membaca dokumen tersebut sepenuhnya di y20s.my sebelum meneruskan pendaftaran di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL untuk semua data yang dihantar, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami prestasi laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan anda. Semua kuki boleh diurus dalam tetapan penyemak imbas anda.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman y20s.

Sebarang perubahan pada terma penggunaan atau dasar privasi akan diumumkan di laman y20s.my dan melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ya, pasukan sokongan y20s boleh menangani semua pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak akaun sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat bantuan dalam bahasa pilihan anda.

Halaman Berkaitan

y20s Login Roda Hidup Kekayaan Daftar